
“¿Cómo te comunicarías con alguien que está a punto de tirarse por un precipicio y resulta ser una persona sorda?” La pregunta, hecha en un despacho del complejo policial de Canillas, en Madrid, parece un examen. Es una de las situaciones que pone como ejemplo el inspector César Martín, coordinador de la red de negociadores de la Policía Nacional, durante una entrevista sobre la forma en la que se abordan situaciones de máxima tensión, como el encierro de dos hombres armados con miembros de su familia ocurrido en Madrid el pasado 11 de agosto y que terminó solucionándose con éxito. Martín, que prefiere sentarse frente a frente, sin ocupar su sitio en la mesa del despacho, habla con tono calmado. “Un negociador está evaluando constantemente la situación en la que se encuentra y busca la mejor forma de solucionarla”, explica.
