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Los usuarios del servicio de gas natural en Rionegro, El Santuario, El Carmen de Viboral y Marinilla tendrán una suspensión temporal del servicio durante la noche del domingo 15 de marzo y la madrugada del lunes 16 de marzo.
La empresa Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. informó que la interrupción se debe a trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en la estación de regulación y medición que abastece a estas localidades, la cual se encuentra ubicada en el municipio de Marinilla.
De acuerdo con el reporte de la compañía, el servicio será suspendido desde las 8:00 p. m. del domingo 15 de marzo hasta las 5:00 a. m. del lunes 16 de marzo. Durante ese tiempo, el personal técnico adelantará labores destinadas a garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la infraestructura.
Recomendaciones al restablecerse el servicio
La empresa entregó una serie de recomendaciones de seguridad para los usuarios una vez se reactive el suministro:
- Verificar que la válvula general del gas esté cerrada, así como las perillas de los gasodomésticos.
- Abrir lentamente la válvula principal ubicada en la entrada de la vivienda.
- Abrir de forma gradual las válvulas de paso de los equipos a gas.
- Mantener puertas y ventanas abiertas para asegurar ventilación en el hogar.
- Abrir por unos segundos la perilla de un gasodoméstico para purgar la tubería y luego cerrarla.
- Repetir el procedimiento con los demás equipos.
- Encender los equipos y verificar que la llama sea estable.
En caso de presentarse alguna novedad con el servicio, la empresa indicó que los usuarios pueden comunicarse a las líneas de emergencia 164 o 018000 918808, o a través de WhatsApp al número 315 603 3014, donde personal técnico atenderá las solicitudes.
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