Nubank niega que esté en proceso de cierre tras enviar por error un mensaje con esa información a clientes

El mensaje que clientes de Nubank en Brasil han recibido en el móvil, este viernes hacia mediodía, venía a través de la aplicación de la propia entidad y era aparentemente inequívoco. “Se ha decretado el cierre de Nubank. Haga clic aquí para saber cómo reclamar los fondos disponibles en FGC [Fondo de Garantía de Crédito]”, decía el texto que también fue recibido por email. Resultó que la inquietante información recibida por los ahorradores e inversores era falsa, fruto de un error. El neobanco digital, que tiene 135 millones de clientes en Brasil, México y Colombia, ha atribuido el envío a “un error operativo puntual”. Es una de las entidades financieras más valiosas de América Latina.

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