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Bello avanza en la implementación de un Protocolo de Atención a Víctimas de Siniestros Viales
La Alcaldía Bello avanza en la implementación de un Protocolo de Atención a Víctimas de Siniestros Viales para brindar acompañamiento inicial, integral y humanizado a las familias de las víctimas fatales y a las víctimas directas de siniestros viales ocurridos en las vías bellanitas.
La atención la brindan funcionarios y profesionales de la Secretaría de Movilidad, Programa Sanamente y del Centro de Atención a Víctimas, a partir de una guía, que establece los pasos a seguir para ofrecer una orientación adecuada y oportuna a las personas afectadas.
A la fecha, van 29 fallecidos en incidentes viales en el municipio. De ellos, 19 son motociclistas.
Andrés Camilo Montoya Osorio, secretario de Movilidad de Bello, destacó que “venimos trabajando para establecer un protocolo y brindar atención y asesoría integral a las víctimas, tanto en la parte psicológica como jurídica, y que ellas puedan tramitar su duelo y gestionar los procesos de atención y reclamación por los perjuicios recibidos”.
Un profesional en Trabajo Social se comunica con la familia o, en caso de lesionados, con la víctima para conocer el impacto del accidente e identificar las necesidades de orientación.
El apoyo psicológico brinda contención emocional y herramientas para afrontar el duelo por la pérdida del ser querido o por el impacto que causan en la víctima las lesiones, que pueden dejar secuelas físicas y emocionales, como discapacidades, que resten capacidad productiva o movilidad a las personas.
La asistencia jurídica consiste en orientación inicial para iniciar reclamaciones ante entidades como el SOAT o la ADRES, o procesos judiciales de orden civil o penal, en búsqueda de resarcimiento por parte de quienes con su acción u omisión generaron el siniestro.
En lo corrido de 2025, 17.695 personas han sido impactadas con cursos de amonestación, controles pedagógicos en vía y charlas de sensibilización.
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— Hora13 Noticias (@hora13noticias) September 9, 2025
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